Politică de confidenţialitate
I. Informații generale
Societatea SEEN PRINT SRL, cunoaște importanța datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora în conformitate cu normativele Regulamentului nr. 679/2016 al Parlamentul European și Consiliul Uniunii Europene din 27/04/2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date, precum şi cu orice altă legislaţie aplicabilă pe teritoriul Romaniei.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza şi modifica periodic prezenta Politică de Confidenţialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerinţelor legale. În cazul oricărei modificări de acest fel, vom afişa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidenţialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificaţi periodic conţinutul acesteia.
De asemenea, vă informăm că societatea noastră deţine două site-uri. Un site de prezentare, care poate fi accesat la adresa https://seenprint.ro/ şi un magazin online, care poate fi accesat la adresa https://seen-label.ro/.
Cine suntem şi cum ne puteţi contacta
Societatea SEEN PRINT SRL are sediul social în municipiul Cluj-Napoca, str. Tăietura Turcului, nr.47, Parcul Industrial Tetarom I, jud.Cluj, CIF – RO 24625082, înregistratã la Oficiul Registrului Comertului de pe lângă Tribunalul Cluj la nr. J12/4194/2008, tel.0264-406.511, şi este reprezentată prin administrator Ştef Marius.
În sensul legislaţiei cu privire la protecţia datelor, avem calitatea de OPERATOR atunci când prelucrăm datele dvs. cu caracter personal.
Daca aveţi nevoie de orice informaţii suplimentare cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să ne contactaţi la adresa de e-mail: comenzi@seenprint.ro sau prin poştă sau curier la adresa: str. Tăietura Turcului, nr. 47, Parcul Industrial Tetarom I, localitatea Cluj-Napoca, jud.Cluj, cu mentiunea – Protecţia datelor cu caracter personal.
II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Dacă sunteți vizitator al site-ului, societatea SEEN PRINT SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact/întrebări/reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel, IP, date referitoare la modul în care utilizaţi site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuinţele, precum şi orice alte categorii de date care rezulta din utilizarea site-ului.
Pentru informații despre cookie-urile specifice plasate pe site-ul web, vă rugăm să consultați Politica privind fişierele cookies (publicată în secţiunea Home -> Fişierele cookies).
III. Scopurile și temeiurile prelucrării
Dacă sunteți vizitator al site-ului, societatea SEEN PRINT SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al societăţii SEEN PRINT SRL de a asigura funcționarea corectă a site-ului, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- în scopul îmbunatăţirea serviciilor noastre (în caz de cookies). Ne dorim în permanenţă să vă oferim cea mai buna experienţă pe site. Pentru aceasta, putem colecta şi utiliza anumite informaţii în legătură cu comportamentul dvs. de client, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al societăţii SEEN PRINT SRL de a îmbunătății permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele
Ca principiu, societatea SEEN PRINT SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, societatea SEEN PRINT SRL poate transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:
- furnizorilor de servicii IT;
- atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege.
VI. Transferul datelor cu caracter personal
Ca regulă, societatea SEEN PRINT SRL nu transferă datele dvs. cu caracter personal spre alte ţări. Datele sunt stocate si prelucrate pe teritoriul Romaniei. Totuşi, datele statistice legate de vizitatorii site-ului şi traficul pe site sunt transferate spre alte ţări din UE.
VII. Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal
Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice şi organizatorice adecvate.
Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generaţie, iar stocarea se face pe servere securizate, asigurând în acelaşi timp redundanţa datelor.
În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele sa fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilităţi ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.
VIII. Drepturile de care beneficiați
Porivit Regulamentul general privind protecţia datelor aveţi o serie de drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal:
- dreptul la informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal;
- dreptul de acces la date;
- dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete;
- dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal;
- dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de a vă opune prelucrării datelor;
- dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. constituie o încălcare a prevederile Regulamentului general privind protecţia datelor;
Mai multe informaţii despre fiecare dintre aceste drepturi pot fi obţinute prin consultarea secţiunii de mai jos.
Pentru a vă putea exercita drepturile, ne puteţi contacta la adresa de e-mail: comenzi@seenprint.ro sau prin poştă sau curier la adresa: str. Tăietura Turcului, nr. 47, Parcul Industrial Tetarom I, localitatea Cluj-Napoca, jud.Cluj, cu o solicitare în acest sens, făcută cu menţiunea – Protecţia datelor cu caracter personal.
Vă rugăm să reţineţi următoarele aspecte dacă doriţi să vă exercitaţi aceste drepturi:
Identitate. Luăm în serios confidenţialitatea tuturor înregistrărilor care conţin date cu caracter personal. Din acest motiv, vă rugăm să ne transmiteţi cererile dvs. cu privire la astfel de înregistrări folosind adresa de e-mail aferenta contului dvs. În caz contrar, dacă folositi o alta adresă de e-mail, vă rugăm să ne comunicaţi şi adresa de e-mail aferenta contului.
Onorarii. De regulă, nu vom solicita o taxă pentru a vă exercita vreun drept în ceea ce priveşte datele dvs. cu caracter personal. Totuşi, dacă cererile din partea dvs. sunt în mod vădit nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, societatea SEEN PRINT SRL îşi rezervă dreptul:
(a) fie de a percepe o taxă rezonabilă ţinând cont de costurile administrative pentru furnizarea informaţiilor sau a comunicării sau pentru luarea măsurilor solicitate;
(b) fie de a refuza să dea curs cererii.
Durata de răspuns. Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum 1 lună, cu exceptia cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă aţi făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum 2 luni. Vă vom anunţa daca termenul de răspuns va depăşi 1 lună. S-ar putea să vă cerem clarificari suplimentare pentru a ne ajuta să acţionăm mai repede şi pentru a scurta timpul de răspuns la solicitarea dvs.
Aveţi urmatoarele drepturi privind datele cu caracter personal:
a. Dreptul la informare si acces la date
Aveţi dreptul să ne cereţi:
- să confirmăm dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal;
- să vă punem la dispoziţie o copie a acestor date;
- să vă oferim alte informaţii despre datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi datele pe care le avem, la ce le folosim, cui le divulgăm, dacă le transferăm în străinătate şi cum le protejăm, cât timp le păstrăm, ce drepturi aveţi, cum puteţi face o plângere, de unde am obţinut datele dvs., în măsura în care informaţiile nu v-au fost deja furnizate prin această informare.
b. Dreptul la rectificarea datelor dvs.
Ne puteţi cere să rectificăm sau să completăm datele dvs cu caracter personal inexacte sau incomplete.
c. Dreptul la ştergerea datelor dvs.
Ne puteţi cere să vă ştergem datele cu caracter personal, în oricare din situaţiile de mai jos:
- acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
- în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
- în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
- în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
- în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
d. Dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor
Ne puteţi cere să restricţionăm prelucrarea datelor cu caracter personal, în oricare din situaţiile de mai jos:
- acurateţea lor este contestată (a se vedea secţiunea de rectificare), pentru a ne permite să verificăm acurateţea acestora;
- prelucrarea este ilegala, dar nu doriţi ca datele să fie şterse;
- acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, dar dvs aveţi nevoie de ele pentru a constata, a exercita sau a apara un drept în instanţă;
- v-aţi exercitat dreptul de a vă opune, iar verificarea dacă drepturile noastre prevalează este în desfăşurare.
Putem continua să folosim datele dvs. cu caracter personal în urma unei solicitări de restricţionare, în următoarele cazuri:
- pentru a constata, exercita sau asigura apararea unui drept în instanţa;
- pentru a proteja drepturile societăţii noastre sau ale altei persoane fizice sau juridice.
e. Dreptul la portabilitatea datelor
Ne puteţi cere să vă furnizăm datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent şi care poate fi citit automat, sau puteţi solicita ca acesta sa fie „portat” direct către un alt operator de date.
f. Dreptul la opoziţie
Vă puteţi opune în orice moent, din motive legate de situaţia particulară în care vă aflaţi, prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în temeiul interesului nostru legitim, în cazul în care consideraţi că drepturile şi libertăţile dvs. fundamentale prevalează faţă de acest interes.
g. Dreptul la formularea unei plângeri
Aveţi dreptul să depuneţi o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. În Romania, datele de contact ale autorităţii de supraveghere pentru protectia datelor sunt urmatoarele:
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucureşti, Romania
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Fără a vă afecta dreptul dvs. de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactaţi în prealabil, şi vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.
_______________
Vă reamintim faptul că ne puteţi contacta în orice moment prin transmiterea solicitării dvs. prin oricare dintre următoarele modalităţi:
– prin e-mail la adresa: comenzi@seenprint.ro sau
– prin poştă sau curier la adresa: str. Tăietura Turcului, nr. 47, localitatea Cluj-Napoca, jud. Cluj cu menţiunea – Protecţia datelor cu caracter personal.